Politique de confidentialité – Halte de la Grande-Anse
Dernière mise à jour : 2025-09-08
Halte de la Grande-Anse (« nous », « notre », « le Site ») s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec (Loi 25) et au Canada (LPRPDE).
1) À qui s’applique cette politique
À toute personne qui visite le Site, nous contacte, demande des informations ou une réservation (gîte, pub/terrasse, halte VR), s’abonne à l’infolettre ou interagit avec nos médias intégrés.
2) Renseignements que nous recueillons
- Contact / réservations : nom, courriel, téléphone, message, date/heure souhaitées, nombre de personnes, besoins particuliers.
- Infolettre (facultatif) : nom, courriel.
- Paiements en ligne (si applicables) : traités par un fournisseur sécurisé (ex. Stripe/PayPal). Nous ne conservons pas vos numéros de cartes.
- Navigation : pages consultées, adresse IP tronquée, appareil/navigateur, via témoins (cookies) et outils d’analyse (ex. Google Analytics).
- Médias intégrés : cartes, vidéos YouTube ou réseaux sociaux pouvant déposer leurs propres cookies.
3) Finalités d’utilisation
- Répondre à vos demandes et gérer les communications/réservations.
- Fournir nos services (hébergement, restauration/pub, halte VR, événements).
- Envoyer des infolettres (avec votre consentement, révocable en tout temps).
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer le Site (statistiques).
4) Base légale et consentement
Nous traitons vos renseignements avec votre consentement (formulaires, infolettre), pour exécuter un service demandé, pour respecter la loi ou selon nos intérêts légitimes (sécurité, mesure d’audience).
5) Témoins (cookies) et analytique
Nous utilisons :
- Cookies essentiels (fonctionnement du Site, formulaires, anti-spam).
- Cookies de mesure d’audience (si acceptés) pour statistiques anonymisées.
- Cookies de médias intégrés (YouTube, cartes) si vous activez ces contenus.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière cookies ou votre navigateur.
[Lien « Gérer les cookies » à insérer si disponible.]
6) Partage et fournisseurs
Nous partageons des données avec des prestataires qui nous aident à opérer le Site et nos services (hébergement, envoi d’infolettres, analytique, paiements). Ils n’accèdent aux données que pour exécuter leurs fonctions et doivent les protéger.
Exemples de prestataires :
Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec/Canada; vos renseignements y sont alors soumis aux lois locales.
7) Sécurité
Mesures raisonnables administratives, techniques et physiques (chiffrement HTTPS, accès restreints, sauvegardes). Aucune méthode n’étant absolue, nous appliquons les meilleures pratiques raisonnables.
8) Vos droits (Québec/Canada)
Vous pouvez : accéder, corriger, retirer votre consentement, demander la suppression (lorsque permis), et gérer vos préférences cookies/marketing.
Pour exercer vos droits, contactez la Personne responsable ci-dessous. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
10) Mineurs
Nos services ne ciblent pas directement les mineurs. Si un parent/tuteur croit qu’un mineur nous a transmis des renseignements, qu’il nous écrive pour les supprimer.
11) Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur porte la date ci-haut. Les changements importants seront signalés sur le Site.